中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場(chǎng)接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

在河南省人力資源及社會(huì)保障廳及多個(gè)大學(xué)的支持下，我們檢測(cè)中心成立了博士后科研工作站，這個(gè)工作站成立以來，中心的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都比較關(guān)心發(fā)展的問題，我們不斷的加強(qiáng)對(duì)工作站的管理，讓這個(gè)博士后工作站發(fā)揮更大的作用，帶動(dòng)整個(gè)研發(fā)部門提升自主創(chuàng)新的能力，建設(shè)高層次人才隊(duì)伍，培養(yǎng)科技大頭人，在公司的發(fā)展中起著重要的作用。

年底的時(shí)候，由于新業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，我們的人力資源部門發(fā)布招聘計(jì)劃，發(fā)布的有礦山設(shè)備檢測(cè)員，這個(gè)崗位的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)對(duì)通風(fēng)機(jī)、空壓機(jī)、水泵等一些礦用設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)，要求應(yīng)聘者有注冊(cè)安全工程師證書并且是本科學(xué)歷有多年煤礦工作經(jīng)驗(yàn)更好，該崗位的福利相對(duì)加高年薪是10萬起步，如果應(yīng)聘者的條件好的話還有升職空間。

2020年9月1日，全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)公布了9項(xiàng)即將作廢的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)在公布之日起就開始作廢，如果審批但是還未開建的項(xiàng)目就要按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，舊的標(biāo)準(zhǔn)廢除這些標(biāo)準(zhǔn)主要是有公路工程基樁動(dòng)測(cè)技術(shù)規(guī)程、建筑卷揚(yáng)機(jī)、液壓千斤頂力值檢驗(yàn)方法等標(biāo)準(zhǔn)，這些有新的標(biāo)準(zhǔn)替代，新標(biāo)準(zhǔn)將更加的符合現(xiàn)階段國(guó)家發(fā)展的規(guī)劃，隔音窗戶檢測(cè)。

檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，也可以側(cè)面的影響客戶在選擇檢測(cè)機(jī)構(gòu)作出的判斷。我們檢測(cè)中心為了保證檢驗(yàn)測(cè)試結(jié)果的公正性，嚴(yán)格的禁止任何的檢測(cè)人員有弄虛作假、徇私舞弊的情況出現(xiàn)，檢測(cè)人員也不能作為檢驗(yàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購等授權(quán)代表，不得參與有可能會(huì)影響到檢測(cè)結(jié)果的活動(dòng)等，我們打造了一支綜合素質(zhì)較高的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

鋼產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)檢測(cè)的范圍有碳素結(jié)構(gòu)鋼 、不銹鋼 、低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼、船舶及海洋用結(jié)構(gòu)鋼、貫通地線等多個(gè)類型的產(chǎn)品檢測(cè)，在檢測(cè)的時(shí)候會(huì)進(jìn)行不同的檢測(cè)類別，比如有超聲波檢測(cè)、化學(xué)成分分析、腐蝕性能等多個(gè)類別不同的檢測(cè)項(xiàng)目。作為常用的鋼產(chǎn)品，要保證其在各類工程項(xiàng)目中的穩(wěn)定性能，要進(jìn)行專業(yè)的檢測(cè)之后再應(yīng)用在工程上。

中鋼國(guó)檢的橋梁支座檢測(cè)服務(wù)，檢測(cè)的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座，在檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國(guó)標(biāo)系列的保準(zhǔn)，還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn)，保證了橋梁建設(shè)項(xiàng)目可以滿足行業(yè)及國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。不同的支座檢測(cè)的項(xiàng)目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。

南水北調(diào)工程是一個(gè)國(guó)家型的大項(xiàng)目工程，整個(gè)工程分為東線、中線、西線三個(gè)項(xiàng)目，2012年的時(shí)候這個(gè)項(xiàng)目開始啟動(dòng)，中鋼國(guó)檢憑借多年的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)及良好的口碑，合理的報(bào)價(jià)等贏得了部分的項(xiàng)目的檢測(cè)服務(wù)，能夠參與到這樣大 的一個(gè)工程項(xiàng)目上，對(duì)于我們的公司來說也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，我們中心緊急部署相關(guān)的工作會(huì)議，制定了相關(guān)的檢測(cè)方案。

隔音窗戶檢測(cè)，中鋼國(guó)檢中心成立以來，一直堅(jiān)持自己發(fā)展的模式，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不斷的對(duì)檢測(cè)方法及手段進(jìn)行創(chuàng)新，有不少的方法都是得到國(guó)家的認(rèn)可及行業(yè)客戶的肯定，并且我們會(huì)把日常服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理分析，把這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新接項(xiàng)目中，提升整個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)效率及質(zhì)量，為客戶節(jié)省了大量的等待時(shí)間技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過堅(jiān)韌不拔的精神攻下了一個(gè)又一個(gè)難題，隔音窗戶檢測(cè)。