2020年整體經(jīng)濟(jì)受到影響的情況下，我們的銷售額還出現(xiàn)了同步增長的趨勢，這是為什么呢？中鋼國檢作為專業(yè)的檢測機構(gòu)，依托中鋼集團(tuán)鄭州金屬制品研究院有限公司，公司的實力雄厚并且技術(shù)力量強大，這就讓我們在逆境中依然保持我們的優(yōu)勢，眾多的企業(yè)因為資金鏈原因，造成了業(yè)務(wù)縮減甚至是停止服務(wù)的情況，這時候就有不少的客戶選擇了與我們合作。

建筑材料隔音性能檢測，1988年入職到中鋼制品院的邱月梅正高級工程師，是國家金屬制品質(zhì)量檢驗檢測中心的主任，一直從事化學(xué)分析的工作，這樣的專研精神取得了不錯的成績，發(fā)表了12篇學(xué)術(shù)論文，主持起草了4項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還參與了80多項化學(xué)分析國際比對工作，檢驗檢測的化學(xué)行業(yè)有的權(quán)威，是我們檢測中心研發(fā)的帶頭人，也為整個研發(fā)團(tuán)隊樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

9月是公司的質(zhì)量月，這是我們公司長期堅持的一個活動，本次的活動將圍繞質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展為主要的目的，每個分公司及辦事處都圍繞活動主題開展豐富多樣的活動，有的時采取的線上形式、有的時線上線下結(jié)合的方式，讓與我們合作的客戶可以按照不用的渠道對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投票或者評價，用這樣的方式來敦促我們的客服團(tuán)隊及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊來提升服務(wù)水平。

建筑材料隔音性能檢測，2018年市場監(jiān)管總局下發(fā)了關(guān)于工業(yè)品生產(chǎn)許可證管理目錄及簡化審批程序決定的通知，簡化了審批流程并不是說放寬了批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，對各級的質(zhì)檢部門要用更加嚴(yán)格的方式來進(jìn)行檢測及執(zhí)行“雙隨機”要求，規(guī)范檢驗行為。通知中還提出要加大不合格企業(yè)推出的力度，針對一些提交虛假檢驗報告但是現(xiàn)場審查不合格的企業(yè)，要求發(fā)證機關(guān)撤銷證書。

現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會由客服團(tuán)隊進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

中鋼國檢的緊固件檢測的項目有外觀尺寸、力學(xué)性能、化學(xué)成分分析等多個項目，一般常見的緊固件有墊片、螺栓、螺母、螺釘?shù)葮悠?，它們是一種應(yīng)用比較廣泛的機械零件，是用來進(jìn)行緊固連接用的，用在各式各樣的機械產(chǎn)品上面，像儀器儀表、車輛、船舶、建筑等，作為一個基礎(chǔ)的機械部件，質(zhì)量的好壞是至關(guān)重要的。

中鋼國檢的橋梁支座檢測服務(wù)，檢測的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座，在檢測的時候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國標(biāo)系列的保準(zhǔn)，還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn)，保證了橋梁建設(shè)項目可以滿足行業(yè)及國家的標(biāo)準(zhǔn)。不同的支座檢測的項目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。

開封黃河大橋在建筑施工的時候，有幾工序及樣式上創(chuàng)下了記錄，這個大橋的全長是7858米，是中鋼國檢承檢的整個工程項目。橋梁用的日本引進(jìn)的斜拉索體系，并且主橋鞍座采用的是HDPE分絲管結(jié)構(gòu)，這樣的項目對于檢測機構(gòu)來說具有一定的難度，不是說技術(shù)難度而是檢測指標(biāo)上，因為多個施工環(huán)節(jié)都是創(chuàng)新的記錄，沒有成熟的案例參考，需要我們的技術(shù)人員摸索。

建筑材料隔音性能檢測，2015年公司為了持續(xù)的擴(kuò)大我們技術(shù)團(tuán)隊隊伍，補充高層次人才，建立校企合作計劃尤其一些對口專業(yè)的博士生、研究生的引進(jìn)，他們補充進(jìn)來之后為我們技術(shù)團(tuán)隊帶來了活力，也帶來了不少新穎的看法及技術(shù)觀點，他們在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下很快的融入到團(tuán)隊中，用自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識來提升及自己的實力。目前我們公司各類在技術(shù)人員已經(jīng)達(dá)到了200人。