中鋼國檢會對服務人員不斷培訓，從服務流程、服務質量到專業(yè)的服務項目、檢測知識點等全面的培訓，讓客服接到客戶咨詢電話的時候，可以從容的應對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

為什么我們的的科研能力不斷的提升呢？是因為我們的研發(fā)團隊用開放的心態(tài)，與行業(yè)內的多個研發(fā)機構開展技術合作，比如我們與鄭州當?shù)氐难芯吭汉献鞒闪⒘寺?lián)合研發(fā)實驗室，與高校的專業(yè)院校合作形成產學研的合作模式，各自發(fā)揮自己的研發(fā)優(yōu)勢，將科研院校的技術研發(fā)力量與我們公司的研發(fā)實力結合，不斷的提升公司的創(chuàng)新力。

9月份，中鋼國檢中心自己研發(fā)的應力松弛試驗機裝配成功，該設備的成功研發(fā)滿足可檢測樣品的多元性需求，這個試驗機可以用在風電錨桿、混凝土用螺紋鋼筋等性能檢測上，該設備的的成功試機體現(xiàn)了我們研發(fā)團隊的技術水平及工作效率，也肯定了我們中心的各個成員在面對新問題的時候迎難而上的態(tài)度，這樣的工匠精神讓我們作出更大的成績。

國家安全監(jiān)管總局發(fā)布了《金屬非金屬礦山禁止使用的設備及工藝目錄》，禁止使用的設備及工藝提升了礦山安全水平，并且也規(guī)避了一些安全事故的發(fā)生。目錄下發(fā)以后收到了各個安全監(jiān)管部門的重視，火雷管及導火索實現(xiàn)了100%的淘汰率，很多城市面對這些禁止使用的設備都已經完成了淘汰，但是有些城市還未達到要求的淘汰率，拉低了整體的全國平均水平。

為了更好的而服務客戶，中鋼國檢在全國設立了22個辦事處及在廣東、安徽、四川、云南及河北成立了分公司，總部的不同業(yè)務服務部門也進行了分工，根據(jù)不檢測、校驗內容成立了對應的部門，分別有化學檢驗所、結構檢驗所、無機檢驗所、計量校準所等，其中結構檢驗所還分成了結構檢驗室、地基檢驗室、隧道檢驗室，這三個專業(yè)的檢測室，因為這幾個項目在多個建筑工程中都會用到的。

螺栓有很多不用的種類，這樣就造成了不同類型的螺栓檢測的項目及依據(jù)的標準也是不太一樣的，螺栓的類型有地腳螺栓、風電螺栓、雙頭螺栓等，這些螺栓常規(guī)的檢測項目有抗拉強度、耐中性鹽霧性能(500h)、斷后伸長率、滲層中金屬元素等項目內容，每個類型的螺栓也會有單獨的檢測內容，像高強度螺栓增加的有螺栓硬度、剪切強度等內容。

隔音帶檢測，常見的聲屏障有城市道路聲屏障、軌道交通聲屏障、高速公路聲屏障等這些常見的，用在城市道路、高速公路及復合道路降聲降噪的一個設施裝置，在進行這些道路施工的時候做好聲屏障檢測，可以保障附近居民的生活質量，還可以提升聲屏障的使用壽命我們檢測中心的專業(yè)聲學技術人員會對聲屏障的降噪系數(shù)、防火性能、拉伸強度等一些指標進行檢測，隔音帶檢測。

2002年的時候鄭東新區(qū)107國道改造項目的實驗室人員，找到了我們檢測中心，給我們送來了檢測的樣品，通過這個項目的對接我們的業(yè)務員才發(fā)現(xiàn)每個項目下面都會有實驗室，項目的檢測工作由實驗室來進行把關，也就是說如果想對接一個項目只需要對接實驗室的負責人就可以的，這對我們來時是一個重大的發(fā)現(xiàn)，也就是這個項目之后我們的業(yè)務量才慢慢的多了起來。

2020年是我們中心成立的第35個年頭，公司從成立之初到現(xiàn)在發(fā)展成為行業(yè)及國家認可的一個檢測機構，是我們全體員工不斷創(chuàng)新的成果，我們從一個服務集團公司內部的一個小檢測中心，到現(xiàn)在的一個多元化的公司，有多個資格認定的權限及資質，成為檢測機構的領頭羊，并且在多個項目上有自己獨到的見解，我們將用更多專業(yè)服務見證你的成長，隔音帶檢測。