我們不僅有專業(yè)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還有專業(yè)的售后服務(wù)，因?yàn)槊總€(gè)客戶的問題不一，面對他們的疑問或者針對檢測結(jié)果不滿意的情況，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會站在專業(yè)的角度給出解答，為中心客戶服務(wù)把好關(guān)給客戶出具檢測報(bào)告或者給出優(yōu)化意見之后，就會把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服，這樣就保證了技術(shù)團(tuán)隊(duì)有更多的時(shí)間來專研技術(shù)問題，窗戶隔音性檢測。

中鋼國檢中心作為國家質(zhì)檢總部首批批準(zhǔn)的檢測機(jī)構(gòu)，經(jīng)過30多年的發(fā)展，現(xiàn)在在全國有22個(gè)辦事處、1000多個(gè)檢測儀器、200多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及2000多個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，這些公司的硬件條件為我們中心的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的保障，一個(gè)公司的發(fā)展離不開科技創(chuàng)新及技術(shù)水平的提升，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也正是堅(jiān)定這樣的信念，才讓我們的公司的實(shí)力逐步的提升。

2020年，年中會議上對公司有突出貢獻(xiàn)的員工給與表揚(yáng)，其中有兩個(gè)員工是新入職的員工，一個(gè)是2019年7月份入職的，到公司不到一年的時(shí)間里，接受了工作的挑戰(zhàn)獨(dú)立的完成了對防爆波門、弧度風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行檢測，該員工在工作中面對復(fù)雜的項(xiàng)目沒有退縮，積極的應(yīng)對每天只休息2-3個(gè)小時(shí)，并順利交出了91頁的人防檢測報(bào)告。

11月24日，從中共中央、國務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國勞動模范及先進(jìn)工作者的名單來看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項(xiàng)目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國家的表彰，這是對他們的敬業(yè)精神及超高的檢測技術(shù)水平的肯定，中鋼國檢中心也為這些同行人感到驕傲，窗戶隔音性檢測。

現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報(bào)告到期時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會由客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因?yàn)閳?bào)告到期未及時(shí)的更換帶來的不必要的麻煩，窗戶隔音性檢測。

中鋼國檢的混凝土纖維檢測服務(wù)主要包含的檢測內(nèi)容有，對纖維網(wǎng)、聚丙烯纖維、纖維素纖維與合成纖維等材料，按照行業(yè)及國家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直徑、吸水性、纖維雜質(zhì)含量、彈性模量等項(xiàng)目進(jìn)行檢測，當(dāng)然每個(gè)纖維材料會執(zhí)行對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓工程上可以按照高標(biāo)注來建設(shè)項(xiàng)目?；炷晾w維使用之后可以提升混凝土抗沖磨性能，讓建筑物的壽命延長，從而實(shí)現(xiàn)了工程維護(hù)費(fèi)用減少的目的。

常見的聲屏障有城市道路聲屏障、軌道交通聲屏障、高速公路聲屏障等這些常見的，用在城市道路、高速公路及復(fù)合道路降聲降噪的一個(gè)設(shè)施裝置，在進(jìn)行這些道路施工的時(shí)候做好聲屏障檢測，可以保障附近居民的生活質(zhì)量，還可以提升聲屏障的使用壽命。我們檢測中心的專業(yè)聲學(xué)技術(shù)人員會對聲屏障的降噪系數(shù)、防火性能、拉伸強(qiáng)度等一些指標(biāo)進(jìn)行檢測。

我們在給滬通長江大橋進(jìn)行檢測時(shí)，主要檢測項(xiàng)目有抗滑移系數(shù)、焊材理化性能檢測、橋梁纜索鋼絲性能檢測、原材料性能檢測等多個(gè)檢測內(nèi)容，由于我們技術(shù)人員的敬業(yè)精神，得到了項(xiàng)目部的認(rèn)可，我們得到了標(biāo)準(zhǔn)化管理優(yōu)秀項(xiàng)目部的稱號，這是對我們實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的肯定，檢測的時(shí)候多次發(fā)現(xiàn)焊縫、原材料等一些不合格的情況出現(xiàn)。

2020年，中鋼國檢中心在云南、山東、湖南住建廳備案成功，這標(biāo)志著我們中心的房建工程檢測、人防工程檢測已經(jīng)逐步的走向的全國，不單單限定在河南區(qū)域了。中心檢測項(xiàng)目不斷的擴(kuò)充及完善，涉及到了眾多的行業(yè)及專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)，這對我們檢測技術(shù)人員的要求就比較高，要求我們要不斷的提升自己的專業(yè)技術(shù)水平及在人才上的擴(kuò)充。