現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務類型 及服務內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

貫通地線的檢測服務是針對鐵路貫通地線、合金無縫管護套貫通地線、C型貫通地線連接器、L型貫通地線連接器等這些產(chǎn)品進行的檢測，以及對這些貫通地線樣品進行彎曲性能、拉斷力、斷裂伸長率、外套保護性能、20℃整體直流電阻等多個項目的檢測，來保證貫通地線的質(zhì)量，達到保護設備及人員的安全作用國家對鐵路上的貫通地線的質(zhì)量要求很高，只有經(jīng)過嚴格檢測才可以投入使用，人防工程檢測方案。

人防工程檢測方案，我們中心有多個資質(zhì)認定機構(gòu)的授權(quán)證書，相當于是跟資格認證機構(gòu)是一樣的認證結(jié)果，目前有CAL、CNAS、SCS、CMA等證書認證的權(quán)限，并且我們不僅僅提供資質(zhì)認定還提供專業(yè)的指導服務，提前的取樣檢測，如果有不合格的指標及參數(shù)都會提前進行進行整改，然后在進行檢測，這樣就為客戶節(jié)省了一些等待檢測然后進行優(yōu)化的時間。

人防工程檢測方案，上次我們接待一個客戶，他說聽朋友介紹的一個檢測機構(gòu)在進行隧道錨桿拉拔試驗，可以在很短的時間內(nèi)做完，一個檢測人員一天可檢測2-3公里，我們的技術(shù)人員聽了之后，連忙搖頭說不可能的，如果是完全按照標準進行測試，不會這么快的，我們不會允許這樣的問題存在的。如果我們想提升速度可以增加人手，但是一定不會在規(guī)范標準上做手腳的。

10月20日，是抗美援朝的70周年紀念日，中鋼國檢中心的黨委委員及副院長帶領部分黨員及相關(guān)的工作人員，慰問了公司的部分退休職工及抗美援朝的兩位同事，慰問的時候詳細的詢問他們的身體情況及日常生活中是否有困難及需要組織出面解決的問題等，給他們送去了 慰問金及黨委的關(guān)懷，叮囑他們一定要注意身體，感謝他們?yōu)閲?、為黨及為公司的發(fā)展做出的貢獻。

2018年12月1日，地下運礦車安全生產(chǎn)行業(yè)標準發(fā)布施行，標準的名稱叫《地下運礦車安全檢驗規(guī)范》，該規(guī)范的實施就可以改變目前行業(yè)沒有統(tǒng)一安全生產(chǎn)的要求，為我國地下運礦車性能提供監(jiān)管依據(jù)。目前行業(yè)執(zhí)行的標準是很早起草的，要求的規(guī)定低并且內(nèi)容簡單，這就造成了行業(yè)內(nèi)有不同的安全性能的車輛生產(chǎn)，管理起來也比較的麻煩，已經(jīng)不滿足現(xiàn)在國家對安全性的要求。

銅絞線具有導電及接地作用，大多都是用在開關(guān)設備、電氣設備等方面，質(zhì)量好不好就影響了設備或者開關(guān)是否可以正常使用，有的時候還可能會出現(xiàn)一些事故，所以一定要進行銅絞線檢測。中鋼國檢提供的銅絞線檢測服務是對接地銅絞線檢測，測試20℃導體直流電阻情況等項目，參照的是TB/T 3111-2017，根據(jù)實際的檢測情況，做好相應的數(shù)據(jù)記錄。

多年來我們的團隊在不斷的進行創(chuàng)新發(fā)明，有多項的發(fā)明專利及實用新型專業(yè)得到國家授權(quán)，還有些軟著資質(zhì)，有些專利都已經(jīng)應用在日常的項目檢測中，實現(xiàn)了產(chǎn)品或者項目安全。近年來我們檢車中心已經(jīng)完成了多個地方、行業(yè)標準的修訂或者指定，多次的得到政府的肯定及客戶認可，獲得4A級標準化良好行為企業(yè)，國家安全生產(chǎn)甲級檢驗檢測機構(gòu)等榮譽。

檢測報告常見問題三，是檢驗結(jié)論不規(guī)范，一個報告的核心就是檢驗結(jié)論，如果這個都不規(guī)范的話就會直接影響到報告的質(zhì)量，并且結(jié)論也是委托方比較關(guān)注的點，這就要求檢測機構(gòu)要有統(tǒng)一的結(jié)論規(guī)范要求，不能讓檢測技術(shù)人員按照自己的理解或者是喜好進行。檢測機構(gòu)需要在報告上寫上只是對檢測樣品數(shù)據(jù)負責，如果只是對個別樣品檢測不能對整個產(chǎn)品做出相應結(jié)論。