多個(gè)重大的政府項(xiàng)目的合作讓我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)到自己的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)及分享，讓參與到本次項(xiàng)目的同事可以了解到整個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)的為客戶(hù)提供服項(xiàng)目提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這也是我們團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚的原因之一，我們會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消化吸收，變成我們提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石。

技術(shù)創(chuàng)新是中鋼國(guó)檢中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不變的目標(biāo)，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，讓公司產(chǎn)品或者服務(wù)更加的適合當(dāng)前的市場(chǎng)，更加容易被客戶(hù)所接受，因此要建立一個(gè)健全的創(chuàng)新成果評(píng)審機(jī)制，要有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)管理創(chuàng)新的成果，進(jìn)行專(zhuān)利申報(bào)或者獎(jiǎng)勵(lì)政策的制定，調(diào)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加具有活力。

行車(chē)吊鉤探傷檢測(cè)，自3月份全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因?yàn)槭芤咔榈挠绊懼暗焦緟⒂^考察的客戶(hù)減少了，大多改為的線上咨詢(xún)，所以我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也提出了建議，要對(duì)企業(yè)的官網(wǎng)進(jìn)行整改，突出我們的中心的研發(fā)實(shí)力及檢測(cè)的能力等，在接收到該需求之后，營(yíng)銷(xiāo)中心就對(duì)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目。

2015年國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布，從8月1日期執(zhí)行檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法，這個(gè)管理辦法中明確的給出可以申請(qǐng)檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件，及資質(zhì)認(rèn)定的程序等相關(guān)的內(nèi)容，明確的指出資質(zhì)證書(shū)的有效期是6年，如果需要延續(xù)資質(zhì)的需要在到期前3個(gè)月提出申請(qǐng)，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審或者書(shū)面審查的情況，給出是否允許延續(xù)的決定。

中鋼國(guó)檢的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，都是比較專(zhuān)業(yè)的，每個(gè)工程項(xiàng)目的推進(jìn)會(huì)安排一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)，對(duì)整個(gè)的檢測(cè)服務(wù)流程及質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，如果需要協(xié)調(diào)相關(guān)的人員或者檢測(cè)設(shè)備的時(shí)候，也需要項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)之后才可以使用?？蛻?hù)在咨詢(xún)階段就已經(jīng)安排了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接，與我們工程師一起為客戶(hù)制定更加詳細(xì)的檢測(cè)計(jì)劃。

金屬與合金類(lèi)的檢測(cè)項(xiàng)目一般是包含金屬的化學(xué)成分分析、腐蝕性能、超聲波檢測(cè)等多個(gè)常規(guī)的檢測(cè)，同時(shí)也會(huì)根據(jù)客戶(hù)的提出的具體需求進(jìn)行評(píng)估之后，根據(jù)目前行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及流程來(lái)確定是否可以實(shí)現(xiàn)，這就是我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，要用客觀實(shí)事求是的態(tài)度面對(duì)客戶(hù)的需求，因?yàn)橛泻芏囗?xiàng)目都是關(guān)注到民生問(wèn)題或者是人防工程等，如果出現(xiàn)問(wèn)題后果不堪設(shè)想。

我們的電線電纜檢測(cè)服務(wù)可以檢測(cè)一般的電纜也可以檢測(cè)絕緣電纜，按照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)我們檢測(cè)的內(nèi)容及項(xiàng)目有很多不同，一些常規(guī)的檢測(cè)項(xiàng)目是對(duì)電壓試驗(yàn)、絕緣電阻、電纜外徑、外形尺寸及交流電壓等內(nèi)容，由于電線電纜是通電的材料，所在在工程項(xiàng)目上使用的時(shí)候一定要保證質(zhì)量，避免一個(gè)意外情況的發(fā)生，所以要進(jìn)行電線電纜檢測(cè)之后才可以施工使用。

行車(chē)吊鉤探傷檢測(cè)，開(kāi)封黃河大橋在建筑施工的時(shí)候，有幾工序及樣式上創(chuàng)下了記錄，這個(gè)大橋的全長(zhǎng)是7858米，是中鋼國(guó)檢承檢的整個(gè)工程項(xiàng)目橋梁用的日本引進(jìn)的斜拉索體系，并且主橋鞍座采用的是HDPE分絲管結(jié)構(gòu)，這樣的項(xiàng)目對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)具有一定的難度，不是說(shuō)技術(shù)難度而是檢測(cè)指標(biāo)上，因?yàn)槎鄠€(gè)施工環(huán)節(jié)都是創(chuàng)新的記錄，沒(méi)有成熟的案例參考，需要我們的技術(shù)人員摸索，行車(chē)吊鉤探傷檢測(cè)。

2003年，中鋼國(guó)檢中心被最高人名法院授予金屬質(zhì)量司法鑒定單位，這在眾多的檢測(cè)機(jī)構(gòu)中難得的一項(xiàng)殊榮，這標(biāo)志著我們檢測(cè)數(shù)據(jù)及檢測(cè)報(bào)告具有一定的法律效力，如果出現(xiàn)糾紛或者分歧的時(shí)候，具有一定的權(quán)威性。一個(gè)地方的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，一個(gè)分公司的檢測(cè)中心能夠得到如此大的認(rèn)可，說(shuō)明我們?cè)诩夹g(shù)方面、數(shù)據(jù)安全性及真實(shí)性方面具有不可小覷的實(shí)力。