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唐山管道探傷檢測公司 中鋼國檢將創(chuàng)新思想融入每次的客戶服務(wù)中

唐山管道探傷檢測公司 中鋼國檢將創(chuàng)新思想融入每次的客戶服務(wù)中
2021.05.21
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作者:中鋼國檢
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中鋼國檢(國家金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心),是國家質(zhì)檢總局首批批準(zhǔn)成立的第三方公正性技術(shù)檢驗機構(gòu)。現(xiàn)擁有CAL、CMA、CNAS、ILAC、SCS等資質(zhì)證書,全國10家分公司,各省市都有辦事處,可以送檢,我們也可以安排工程師去現(xiàn)場做檢測。

專業(yè)的服務(wù)團隊是服務(wù)質(zhì)量的保障,不斷的對客服團隊進行培訓(xùn)、提升專業(yè)技能,讓他們做到接到客戶的問題就可以精準(zhǔn)的識別客戶的實際需求,每個崗位都制定不同的考核機制,面對一些常見問題的時候可以用標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)解答問題,如果遇到特殊問題可以機智巧妙的引導(dǎo)客戶來詳細(xì)的了解我們的服務(wù),服務(wù)的宗旨就是以解決客戶問題為主。

我們不僅有專業(yè)專家服務(wù)團隊,還有專業(yè)的售后服務(wù),因為每個客戶的問題不一,面對他們的疑問或者針對檢測結(jié)果不滿意的情況,我們的售后服務(wù)團隊都會站在專業(yè)的角度給出解答,為中心客戶服務(wù)把好關(guān)。給客戶出具檢測報告或者給出優(yōu)化意見之后,就會把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服,這樣就保證了技術(shù)團隊有更多的時間來專研技術(shù)問題。

與我們合作的客戶不僅可以享受一站式的服務(wù),還有貼心的售后服務(wù),從客戶開始了解咨詢到檢測報告出具及后續(xù)的證書的更新及維護,我們都可以用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)為您服務(wù),客戶在咨詢初期就可以享受資料錄入系統(tǒng)的,根據(jù)客戶的行業(yè)及樣品、項目的實際情況,給出更加適合的服務(wù)項目,這個服務(wù)流程都是有數(shù)據(jù)可以監(jiān)控的,在我們中心進行的檢測在即將到期前都會溫馨提醒客戶更換新證。

2020年在多個公司業(yè)務(wù)不斷萎縮甚至出現(xiàn)裁員、破產(chǎn)的情況下,我們中心的檢測業(yè)務(wù)不斷的擴張,分別在云南、四川成立分公司,公司逐步發(fā)展為以總部為核心以分公司為紐帶,布局全國甚至全球的檢測業(yè)務(wù)網(wǎng),做深檢測業(yè)務(wù)及提升檢測效率在今年艱難的情況下我們的業(yè)務(wù)量不僅沒有減少,還出現(xiàn)了同比增長的趨勢,這就是一個公司的實力所在,唐山管道探傷檢測公司。

現(xiàn)代橋梁的樣式比較多尤其是近兩年跨海大橋的開通,讓整個橋梁項目的質(zhì)量提升了一個檔次,作為一個架空的建筑結(jié)構(gòu),在質(zhì)量方面的要求是不言而喻的,這就對施工單位及監(jiān)理單位有個更高的要求。目前的橋梁按照建筑材料分為鋼筋混凝土、鋼橋等形式,按照受力貼點分為拱橋、懸索橋、組合體橋等,作為人們安全出行的基礎(chǔ)設(shè)施,在質(zhì)量方面的要求是很高的。

唐山管道探傷檢測公司,技術(shù)創(chuàng)新是中鋼國檢中心研發(fā)團隊發(fā)展不變的目標(biāo),創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力,讓公司產(chǎn)品或者服務(wù)更加的適合當(dāng)前的市場,更加容易被客戶所接受,因此要建立一個健全的創(chuàng)新成果評審機制,要有專業(yè)人員來管理創(chuàng)新的成果,進行專利申報或者獎勵政策的制定,調(diào)動研發(fā)團隊的積極性,讓整個團隊更加具有活力。

我們質(zhì)檢中心又被入選為鐵路工程質(zhì)量監(jiān)督檢測機構(gòu),這不是我們第一次被認(rèn)定為檢測機構(gòu),多次的入選是對我們技術(shù)力量的肯定及技術(shù)的認(rèn)可,也為我們檢測中心更好的開展鐵路工程檢測提供了堅定的基礎(chǔ),這次入選的是基裝、鋼結(jié)構(gòu)等4個項目,本次的項目跟之前比又增加的項目,這是我們的技術(shù)團隊不斷努力的成績,用我們的汗水及技術(shù)打動客戶、得到行業(yè)認(rèn)可。

什么是拌和用水呢?混凝土的拌和用水是對不同的水源進行處理后造成的工業(yè)廢水,這些廢水按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,含有的物資不能對混凝土產(chǎn)生有害的影響,如果有一定影響的時候會影響混凝土的質(zhì)量,所以在使用拌和用水或者環(huán)境說的時候要先進行檢測。我們提供的檢測內(nèi)有有對這些水進行 pH值、硫酸根、侵蝕二氧化碳、堿含量等項目檢測。

在進行304/316不銹鋼材質(zhì)質(zhì)檢的時候,如果按照不同的標(biāo)準(zhǔn)來進行檢測的時候,對各個金屬的含量要求也不一樣,所以要根據(jù)每個客戶對這些不銹鋼材質(zhì)參照的標(biāo)準(zhǔn)進行對應(yīng)的檢測。中鋼國檢作為一家專業(yè)的檢測機構(gòu),是國家首個認(rèn)定的金屬制品質(zhì)量監(jiān)督中心,我們有豐富的檢測經(jīng)驗,檢測工程師會根據(jù)實際的項目情況進行區(qū)別對待。

檢測熱線:18137130101

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模塊化雨水儲水設(shè)施檢測
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