中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。

公司因?yàn)樾酆竦目蒲袑?shí)力及先進(jìn)的技術(shù)手段，多次被評(píng)定為高新技術(shù)企業(yè)，得到了省科技廳、財(cái)政廳及地方稅務(wù)局的一致認(rèn)可，頒發(fā)了高新技術(shù)企業(yè)的證書，這是對(duì)具有自主創(chuàng)新能力、科研實(shí)力的公司高度肯定中鋼國(guó)檢中心一致是用優(yōu)于同行的技術(shù)手段及敬業(yè)的態(tài)度，的解決方案等到客戶的肯定，我們多次收到項(xiàng)目送來(lái)的錦旗，淄博橋梁檢測(cè)。

10月20日，是抗美援朝的70周年紀(jì)念日，中鋼國(guó)檢中心的黨委委員及副院長(zhǎng)帶領(lǐng)部分黨員及相關(guān)的工作人員，慰問了公司的部分退休職工及抗美援朝的兩位同事，慰問的時(shí)候詳細(xì)的詢問他們的身體情況及日常生活中是否有困難及需要組織出面解決的問題等，給他們送去了 慰問金及黨委的關(guān)懷，叮囑他們一定要注意身體，感謝他們?yōu)?、為黨及為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

淄博橋梁檢測(cè)，11月5日，質(zhì)量認(rèn)證中心與北京高等教育學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的在線教育服務(wù)認(rèn)證頒證儀式，在北京開展。會(huì)議上對(duì)多在線教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)了相關(guān)的證書，他們是首批獲得服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)。研討會(huì)讓多個(gè)專家及學(xué)者就后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行了深入的探討，尤其是在新機(jī)遇下如何嚴(yán)辦線上教育的質(zhì)量關(guān)，成為多個(gè)企業(yè)家關(guān)注的點(diǎn)，同時(shí)也要求政府機(jī)構(gòu)有更加健全的機(jī)制來(lái)管理。

有一定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，出具的CMA檢測(cè)報(bào)告是具有一定法律效力，這些報(bào)告可以用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果評(píng)價(jià)及司法鑒定等，取得計(jì)量認(rèn)證的單位才有資格出具這樣的報(bào)告，報(bào)告上會(huì)蓋上CMA章，具有這樣標(biāo)記的才能被行業(yè)認(rèn)可。中鋼國(guó)檢化的團(tuán)隊(duì)及標(biāo)準(zhǔn)化的流程，在更大程度上可以提升檢測(cè)的速度，在短時(shí)間內(nèi)可以讓客戶拿到檢測(cè)報(bào)告。

中鋼國(guó)檢在進(jìn)行抗震支吊架檢測(cè)時(shí)候，一般開展的檢測(cè)項(xiàng)目有外觀、耐火性能、循環(huán)加載性能、尺寸及公差等內(nèi)容，這些項(xiàng)目都是有嚴(yán)格的指標(biāo)及參數(shù)考核的，比如在檢查外觀的時(shí)候就要支吊架的各個(gè)部件是不是有裂紋、漏鋅，是不是光整等問題，在檢測(cè)疲勞性的時(shí)候要看是不是有明顯變形及脫離現(xiàn)象，循環(huán)加載性能要經(jīng)過(guò)15次相同荷載加載后位移不大于50mm等等各個(gè)嚴(yán)格的檢測(cè)，淄博橋梁檢測(cè)。

防銹劑是大多是用在海洋水域或者環(huán)境比較潮濕的工程中用到的，可以有效緩解海水侵蝕或者潮濕環(huán)下鋼筋混凝土中的鋼筋生銹等，可以保持混凝土堅(jiān)固的性能，所以有些項(xiàng)目在建設(shè)的時(shí)候都會(huì)用到防銹劑，質(zhì)量的好壞也會(huì)影響整個(gè)工程的質(zhì)量，防銹就使用前要進(jìn)行pH 值、抗壓強(qiáng)度比、收縮率比、含水率等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)合格之后使用。

2019年9月份，由我們質(zhì)檢中心承檢的平潭海峽公鐵兩用大橋，全線貫通了，我們?cè)陧?xiàng)目上的服務(wù)團(tuán)隊(duì)見證了這一激動(dòng)人心的時(shí)刻，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是難度較大的橋梁工程擯棄給施工的環(huán)境也相對(duì)惡劣，這個(gè)大橋是我們建設(shè)海峽公鐵兩用的大橋，能夠等到施工單位、監(jiān)理單位的認(rèn)可，對(duì)我們技術(shù)人員來(lái)說(shuō)是莫大的榮譽(yù)，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目施工環(huán)境比較復(fù)雜。

中鋼國(guó)檢中心成立以來(lái)，一直堅(jiān)持自己發(fā)展的模式，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不斷的對(duì)檢測(cè)方法及手段進(jìn)行創(chuàng)新，有不少的方法都是得到的認(rèn)可及行業(yè)客戶的肯定，并且我們會(huì)把日常服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理分析，把這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新接項(xiàng)目中，提升整個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)效率及質(zhì)量，為客戶節(jié)省了大量的等待時(shí)間。技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)堅(jiān)韌不拔的精神攻下了一個(gè)又一個(gè)難題。