中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及考核機(jī)制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

公司因?yàn)樾酆竦目蒲袑?shí)力及先進(jìn)的技術(shù)手段，多次被評定為高新技術(shù)企業(yè)，得到了省科技廳、財政廳及地方稅務(wù)局的一致認(rèn)可，頒發(fā)了高新技術(shù)企業(yè)的證書，這是對具有自主創(chuàng)新能力、科研實(shí)力的公司高度肯定。中鋼國檢中心一致是用優(yōu)于同行的技術(shù)手段及敬業(yè)的態(tài)度，的解決方案等到客戶的肯定，我們多次收到項(xiàng)目送來的錦旗。

3月16日是一個特殊的日子，為什么這么說呢？今天是給廠家發(fā)貨的日子，這是疫情以來的訂單發(fā)放客戶所在地，這個訂單是2019年7月份簽訂的，但是到了訂單交付的日子，卻因?yàn)橐咔榈挠绊懽尠l(fā)貨的時間一再的向后拖。但是經(jīng)過我們的員工不斷與廠家協(xié)調(diào)及溝通健康證明及車輛的事項(xiàng)，最終確定好了發(fā)貨的日期。再這樣的特殊時期我們還能發(fā)貨，這是我們所有員工共同努力的結(jié)果。

2020年9月1日，全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺公布了9項(xiàng)即將作廢的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)在公布之日起就開始作廢，如果審批但是還未開建的項(xiàng)目就要按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，舊的標(biāo)準(zhǔn)廢除。這些標(biāo)準(zhǔn)主要是有公路工程基樁動測技術(shù)規(guī)程、建筑卷揚(yáng)機(jī)、液壓千斤頂力值檢驗(yàn)方法等標(biāo)準(zhǔn)，這些有新的標(biāo)準(zhǔn)替代，新標(biāo)準(zhǔn)將更加的符合現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)劃。

中鋼國檢的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，都是比較的，每個工程項(xiàng)目的推進(jìn)會安排一個的項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)，對整個的檢測服務(wù)流程及質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，如果需要協(xié)調(diào)相關(guān)的人員或者檢測設(shè)備的時候，也需要項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)之后才可以使用?？蛻粼谧稍冸A段就已經(jīng)安排了項(xiàng)目經(jīng)理對接，與我們工程師一起為客戶制定更加詳細(xì)的檢測計劃。

?？谥寥齺喐叨裙窐蛄簷z測，目前常見的錨固劑有水泥錨固劑、道釘錨固劑等不同通途的，在對這些粘接材料進(jìn)行檢測的時候，一般都會有固膠比、抗壓強(qiáng)度、凝膠時間、外觀質(zhì)量等項(xiàng)目，我們檢測中心現(xiàn)在進(jìn)行錨固劑檢測的時候是執(zhí)行的MT/T 219-2002《水泥錨桿 卷式錨固劑》標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然還有其他的標(biāo)準(zhǔn)，會根據(jù)檢測的內(nèi)容變化，來選擇相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，?？谥寥齺喐叨裙窐蛄簷z測。

砂漿作為建筑上砌磚常用的物質(zhì)，質(zhì)量等級直接影響建筑物的質(zhì)量，有些砂漿調(diào)配比例不合格的話會出現(xiàn)掉漿情況，粘性不高，造成工程質(zhì)量水平低下。中鋼國檢的砂漿檢測服務(wù)可以對水泥砂漿、聚合物粘結(jié)修補(bǔ)砂漿、水泥防水砂漿等多個樣品進(jìn)行，稠度、泌水率、砂漿配合比、抗?jié)B性能等多個內(nèi)容檢測，用先進(jìn)的技術(shù)手段來保證工程質(zhì)量。

河南藝術(shù)中心是河南省的一個重點(diǎn)項(xiàng)目，現(xiàn)在是省大中型晚會及多個高層政府會議的主要場所，它位于鄭東新區(qū)CBD核心區(qū)域內(nèi)，是一個比較好的文化場所，藝術(shù)中心有音樂廳、大劇院、藝術(shù)館、美術(shù)館、小劇場等五個部分組成的，在環(huán)境條件上是相對理想的場地。這個項(xiàng)目建設(shè)的時候是中鋼國檢承檢的，檢測時候我們的工程師針對有問題的地方給出了單獨(dú)的標(biāo)注。

隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大及技術(shù)水平的提升，在2019年獲得了人防工程、計量校準(zhǔn)、橋隧監(jiān)測等工程方面的授權(quán)，這是我們公司進(jìn)行3次擴(kuò)項(xiàng)申請之后得到的授權(quán)，相關(guān)的檢測部門到公司進(jìn)行走訪及實(shí)地考察之后，尤其是看到我們多個檢測實(shí)驗(yàn)室之后，就連連稱贊，說一個檢測公司的實(shí)驗(yàn)室就這么，檢測水平想不高就難呢，?？谥寥齺喐叨裙窐蛄簷z測。